Introduction et concepts essentiels
- Projet : définition de la notion de projet. Les différences entre projet et activités continues.
- Processus : un outil essentiel de maîtrise de la conduite de projet.
- Template : un support de la gestion du savoir. Les "templates" essentiels pour la conduite de projet.
- Parties prenantes d'un projet.
- Qualité et projet : les conditions de réussite des projets.
- Meilleures pratiques. Aperçu des référentiels.
Exercice
Découverte du cas pratique et organisation du travail.
Rôle, responsabilités, profil du chef de projet
- Le rôle du chef de projet : la lettre de mission type. La négociation de la mission.
- Les responsabilités du chef de projet. Ce qu'il doit et peut faire. Les risques et leur gestion.
- La gestion du changement : quelques règles pour bien communiquer et faire adhérer.
- Les décisions : le processus de formulation. Gestion et traçabilité des décisions. La communication afférente.
- Le profil du chef de projet. Compétences requises.
- Les principales certifications.
Exercice
Identification de son style de management.
Comprendre, formuler et manager le besoin
- La notion d'exigence : définition et dérives.
- Le management des exigences : la gestion des évolutions et des contraintes rencontrées.
- Les aspects économiques d'un projet. Comprendre le Business case par l'exemple.
Exercice
La gestion du contenu du projet. Utilisation du template N°1, définition du besoin.
L'organisation du projet
- Le plan de management du projet : la portée et les composants du plan. Les invariants des projets.
- La décomposition du travail : le WBS. Programmation. Lotissage. Définir les lots d'un projet.
Exercice
La définition du plan projet. Utilisation du template N°2.
Le pilotage du projet
- Maîtriser les risques et les acteurs. Documents et agenda type d'une revue.
- Vérification et validation : la différence entre ces concepts. Le contrôle d'étape. Les tests. Les exigences.
- Tableau de bord du chef de projet. Indicateurs clés.
Exercice
Le pilotage. Utilisation du template N°3 Suivi du projet.
Le bilan de projet
- Revue de fin de projet : objectifs et agenda type.
- Capitalisation de l'expérience au sein d'une entreprise.
- Le professionnalisme et l'accumulation du savoir.
Exercice
Revue de fin de projet. Utilisation du template N°4 ?Bilan du projet. Estimation du niveau de maturité de ses pratiques.