Identifier les enjeux et les objectifs de ses entretiens
- Comprendre les processus d'échanges.
- Identifier les points clés à valider.
- Positionner les attentes de son interlocuteur.
Réflexion collective
Retour d'expériences des stagiaires ; décodage des difficultés rencontrées.
Décoder les comportements des candidats en entretien
- Identifier le positionnement individuel du candidat et adapter son discours.
- Créer du lien pour favoriser les échanges en présentiel ou distanciel.
- Créer un climat de confiance et de libre circulation des informations.
Travaux pratiques
Identification des ressources de personnalité par observation et outil de positionnement.
Commencer son entretien. Poser le cadre et créer la relation
- Commencer sa présentation sur un registre de neutralité.
- Exposer les attentes sans "teinter" son discours.
- Énoncer l'objectif de l'entretien pour créer le partenariat.
- Apprendre à s'investir émotionnellement en fonction de l'objectif.
- Observer les réactions de l'interlocuteur.
Mise en situation
Démarrer un entretien de recrutement.
Faire parler son interlocuteur. Relancer et questionner
- Montrer de l'intérêt et de l'attention.
- Relever les points à clarifier.
- Apprendre à faire s'exprimer l'interlocuteur.
- Adopter les bonnes attitudes dans les échanges interpersonnels.
Mise en situation
Favoriser la parole de son interlocuteur.
Échanger sur le poste. Bâtir l'inclusion
- Aborder les écarts entre attente du poste et profil de l'interlocuteur.
- Construire un parcours d'intégration et de mise en adéquation.
- Savoir argumenter son positionnement.
- Impliquer et motiver son interlocuteur.
Mise en situation
Diriger un échange de recrutement.
Conclure son entretien. Valoriser l'intégration
- Formaliser les échanges et valider les compréhensions.
- Clarifier le positionnement de l'interlocuteur.
- Énoncer les prochaines étapes et leur planning.
- Conclure en valorisant son interlocuteur.
Mise en situation
Finaliser un entretien de recrutement.
2j
- 14h00 
