Introduction au management de la responsabilité sociétale ISO 26000
- Cadre normatif, légal et réglementaire.
- Principes fondamentaux de la responsabilité sociétale des organisations.
- Présentation des clauses de la norme et de ses six sujets centraux.
- Programme de la responsabilité sociétale.
- Présentation détaillée des clauses 4 à 7.
Travaux pratiques
Raisons de mise en oeuvre de la norme, compréhension des concepts de responsabilité sociétale et interprétation des clauses.
Planification et initialisation de l'audit
- Principes et concepts fondamentaux.
- Approche d'audit basée sur les preuves.
- Préparation d'un audit de responsabilité sociétale.
- Audit documentaire d'un programme responsabilité sociétale.
- Conduire une réunion d'ouverture.
Travaux pratiques
Gestion des problèmes d'éthique, preuves d'audit, audit documentaire et conduite d'une réunion d'ouverture.
Conduire un audit ISO 26000
- Communication pendant l'audit.
- Procédures d'audit : observation, revue documentaire, entretiens, échantillonnage, vérification et évaluation.
- Rédaction des plans de tests d'audit.
- Formulation des constats.
- Rédaction des rapports de non-conformité.
Travaux pratiques
Simulations de plusieurs entretiens d'audit avec différents intervenants en entreprise, rédaction de constats d'audit.
Clôturer et assurer le suivi d'un audit ISO 26000
- Documentation d'audit.
- Revue qualité.
- Mener une réunion de clôture et fin d'audit.
- Evaluation des plans d'action correctifs.
- Audit de surveillance.
- Programme de gestion d'audit interne.
Travaux pratiques
Discussion des conclusions d'audit avec la direction générale, réunion de clôture et évaluation de plan d'actions correctives.
Examen de certification ISO 26000 Lead Auditor
- Présentation du processus de certification.
- Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux de sécurité de l'information.
- Domaine 2 : Management de la responsabilité sociétale.
- Domaine 3 : Concepts et principes fondamentaux d'audit.
- Domaine 4 : Préparation d'un audit.
- Domaine 5 : Conduire un audit.
- Domaine 6 : Clôturer un audit.
- Domaine 7 : Gérer un programme d'audit.
Certificat
Passage de l'examen ISO 26000 Lead Auditor de 3 heures.