Se poser les bonnes questions avant de rédiger
- J’écris... pour quoi faire ? Informer ? Convaincre ? Demander ? Consulter ?
- J’écris... à qui ? Un expert ? Un manager ? Un collaborateur ? Un client ? Un prospect ?
- J’écris… à une personne ? À plusieurs ? Le lira-t-il tout de suite ? Est-ce confidentiel ?
Exercice
À vos téléphones pour savoir comment écrire ! Exercice sur Klaxoon pour définir son objectif, identifier son destinataire et choisir son type d’écrit.
On met de l’ordre dans ses idées et on structure ses messages
- On en voit de toutes les couleurs avec les cartes mentales.
- Catégoriser et hiérarchiser ses arguments.
- Rédiger une accroche et une conclusion convaincantes.
Travaux pratiques
Un invité mystère s’apprête à pirater votre formation. Mais chut, venez assister à la session pour en savoir plus.
Bien écrire, c’est stylé !
- Traduire ses idées et ses connaissances en langage clair.
- Opter pour la formule explicite, positive et percutante.
- Acquérir un style sobre et fluide.
Travaux pratiques
Votre réputation est menacée par un malicieux ennemi masqué…. Vous devrez corriger des mails e-mal rédigés pour déjouer les pièges qu’il vous tend.
Connaître le fin mot de l’affaire
- Se méfier de certaines expressions courantes mais incorrectes.
- Éviter les paronymes et les pléonasmes.
- Corriger une fois pour toutes les fautes de grammaire récurrentes.
- S'appuyer sur les mots-clés.
Travaux pratiques
Quiz de rapidité et rédaction de phrases efficaces pour les e-mails.
