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Formation : Méthode de résolution de problèmes

Méthode de résolution de problèmes

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Résoudre un problème, compliqué ? Et si l’on commençait par le début : comprendre l'enchaînement logique et incontournable des étapes d’un processus de résolution. 3h30 en atelier collectif permettront de se mettre en situation et d'expérimenter, à chaque étape du processus, un choix d'outils adapté.


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Cours pratique en classe à distance

Réf. 9PB
Prix : 410 € H.T.
  3h30
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Résoudre un problème, compliqué ? Et si l’on commençait par le début : comprendre l'enchaînement logique et incontournable des étapes d’un processus de résolution. 3h30 en atelier collectif permettront de se mettre en situation et d'expérimenter, à chaque étape du processus, un choix d'outils adapté.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Mettre en place un processus de résolution de problèmes
  • Utiliser l’outil de résolution adéquat

Public concerné
Managers des secteurs de production, maintenance ou supply chain à la recherche de méthodes et outils de résolution de problèmes.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Mettre en place un processus de résolution de problèmes

  • Comprendre le sens d’une démarche de résolution de problèmes.
  • Identifier les étapes incontournables du processus de résolution de problèmes.
  • Ordonnancer les étapes.
Réflexion collective
Atelier collectif : construire à l’aide d’un outil d’idéation les différentes étapes d’un processus de résolution de problèmes.

Expérimenter des outils de résolution adaptés à chaque étape du processus

  • Définir le problème : QQOCQP, canevas retour.
  • Identifier les causes : feuille de relevé, diagramme d’Ishikawa (5M), diagramme de Pareto (20/80).
  • Trouver des solutions : brainstorming, mind mapping.
  • Définir les actions : matrice de décisions, plan d’actions.
  • Suivre les actions vs objectif : planning Gantt.
Travaux pratiques
Atelier collectif de résolution de problèmes : à partir d’une étude de cas proposée, expérimenter une sélection d'outils adaptés aux différentes étapes du déroulé du processus.


Modalités pratiques
Méthodes pédagogiques;
3h30 pour se lancer en pratique. Ateliers collectifs d'idéation et de résolution de problèmes. Expérimentation d'une sélection d'outils.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Avis clients
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Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
SYLVIE M.
16/11/22
5 / 5

Présentation et exposé des outils très clair




Dates
Le 16 décembre 2024 à 14h *
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Session garantie
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Le 27 janvier 2025 à 14h
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Classe à distance
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Le 14 mai 2025 à 14h
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Le 7 juillet 2025 à 14h
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Le 22 octobre 2025 à 14h
FR
Classe à distance
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