Dresser l'état des lieux
- Données et chiffres-clés.
- Stratégies marketing sur le Web.
L'Inbound Marketing : un nouveau marketing
- Nouveaux besoins et comportements des consommateurs.
- De l'Outbound Marketing à l'Inbound Marketing.
- Dix points de repère de l'Inbound Marketing.
- L'importance du contenu.
- Six étapes d'une stratégie réussie.
- Inbound Marketing en BtoB et BtoC.
Echanges
Identifier l'Inbound Marketing dans son entreprise.
Lier le digital à des objectifs marketing
- Créer la notoriété. Générer des leads.
- Convertir les leads en contacts qualifiés puis en clients.
- Améliorer les performances du service client.
- Savoir fidéliser.
- Permission marketing : au cœur de la stratégie.
- Les clés d'une bonne stratégie.
- Faire venir les prospects dans l'univers de la marque.
Réflexion collective
Atelier de réflexion en binôme : stratégies dans les différentes entreprises.
La recommandation et la stratégie communautaire
- Ambassadeurs de la marque.
- Les bons influenceurs. Tribal Marketing.
Echanges
Vidéo illustrant la raison d'être du Tribal Marketing.
Les leviers de performance
- Blog : rédiger des articles de qualité.
- SEM = SEO + SEA + SMO.
- Utiliser et mixer les réseaux sociaux.
- Community Management.
- Reciblage comportemental.
- De Facebook au site Web.
- Gérer sa stratégie cross-canal.
Etude de cas
Stratégie communautaire d'un site.
Le client conso'acteur
- Call to Action : inciter l'internaute au clic.
- Comportements des nouveaux consommateurs.
- Evangéliser par l'apport de contenus diffusables.
- Lead Nurturing et Marketing Automation.
- Process du marketing d'influence.
M-communication
- Grands principes. Etat des lieux.
- Applications à fort bénéfice client : bonnes pratiques.
- Développer sa stratégie média sur mobile.
- Intégrer des vidéos dans une stratégie de contenu.
Démonstration
Applications à fort bénéfice client.
Analyser et mesurer les performances
- Définir les bons indicateurs. Tableau de bord.
- Construire un tableau de bord et mesurer le retour sur investissement.
- Appréhender différents outils d'analyse et de reporting.
Exercice
Construire un tableau de bord.