Cerner ses missions et son rôle de manager d'équipe
- Animer une organisation.
- Coordonner le travail et réduire les dysfonctionnements.
- Développer les compétences de son équipe.
- Fixer des objectifs individuels et collectifs.
- Définir les rôles de chacun, les réguler.
Travaux pratiques
Atelier : construire un plan de progression des collaborateurs.
Pratiquer un management motivant
- Identifier et utiliser les leviers de motivation.
- Pratiquer les systèmes de reconnaissance.
Mise en situation
Atelier : Adresser un signe de reconnaissance sur un savoir-faire et un savoir-être.
S'entraîner à communiquer en manager d'équipe
- Déléguer une tâche.
- Animer un brief quotidien.
- Donner un feedback.
- Recadrer en face à face.
- Conduire l'entretien annuel d'évaluation.
Mise en situation
Atelier : à partir d'un scénario managérial choisi, chaque participant déroule la méthodologie de l'entretien.
Se préparer à l'animation d'équipe
- Trouver le bon positionnement par rapport à son équipe.
- Comment communiquer avec chaque collaborateur ?
- S'adapter aux canaux de communication de ses collaborateurs.
- Identifier les compétences et les axes de progression de chacun.
Mise en situation
Atelier : Composer avec les talents et ressources de l'équipe dans le cadre d'un projet.
Renforcer la cohésion d'équipe
- Communiquer avec tact, diplomatie et assertivité.
- Développer l'écoute active.
- Gérer positivement les objections.
- Accompagner la résolution de conflits sans stress.
- Utiliser les techniques de gestion de stress.
Exercice
Techniques de relaxation et de respiration. Quiz sur l'assertivité.
Perfectionner sa conduite de réunion
- Mettre en place les conditions d’une réunion réussie.
- S’aguerrir à la préparation et à l’animation de la réunion.
- Tenir son rôle d’animateur et de modérateur des échanges
- Enoncer le plan d’action et les points de suivi.
Mise en situation
Atelier ludique : expérimenter les techniques d’animation et de communication dans le cadre d’un mini projet proposé au groupe.
2j
- 14h00 
